22/18 đường số 6, Khu phố 5, phường Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
AI Agent – Trợ Lý Kinh Doanh Thông Minh: Giải Pháp Tối Ưu Hóa Doanh Nghiệp
AI Agent là trợ lý ảo thông minh giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình, tối ưu hóa quản lý khách hàng và phân tích dữ liệu. Dịch vụ này giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Tính Năng Nổi Bật:
- Tự Động Hóa Công Việc: Tiết kiệm thời gian với các tác vụ tự động.
- Phân Tích Dữ Liệu: Cung cấp thông tin chính xác để đưa ra quyết định nhanh chóng.
- Tăng Cường Trải Nghiệm Khách Hàng: Chăm sóc khách hàng 24/7 với chất lượng cao.
- Tối Ưu Chi Phí: Giảm chi phí vận hành và tăng năng suất làm việc.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí.
- Quản lý khách hàng hiệu quả.
- Tăng cường năng suất làm việc và sự hài lòng của khách hàng.
Chi tiết dịch vụ
1
Tư vấn giải pháp AI Agent phù hợp (chatbot, trợ lý ảo, tư vấn khách hàng, automation marketing…)
2
Thu thập & phân tích dữ liệu (sản phẩm, FAQ, kịch bản chốt sale, tài liệu đào tạo…)
3
Thiết kế kịch bản hội thoại (sale, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật…)
4
Xây dựng và huấn luyện AI Agent (GPT, Gemini, Claude, Llama…)
5
Tích hợp form đăng ký/thu lead (email, số điện thoại)
6
Tích hợp AI Agent với các kênh: Website, Facebook Messenger, Zalo OA, WhatsApp, Email, CRM…
7
Tối ưu ngôn ngữ tự nhiên (giọng điệu thân thiện, đa ngôn ngữ nếu cần)
8
Triển khai thử nghiệm & điều chỉnh theo feedback thực tế
9
Báo cáo & bàn giao AI Agent cho doanh nghiệp vận hành
Cam kết thực hiện
01
AI Agent trả lời tự nhiên, thân thiện, chính xác theo dữ liệu doanh nghiệp
02
Tích hợp mượt mà vào hệ thống sẵn có (CRM, Website, Zalo, Messenger…)
03
Hỗ trợ đa kênh, đa ngôn ngữ nếu doanh nghiệp cần
04
Cam kết tăng tốc độ phản hồi khách hàng, giảm tải nhân sự chăm sóc khách hàng
05
Hỗ trợ vận hành & nâng cấp liên tục theo nhu cầu
Thời gian thực hiện
FAQ cơ bản, 1 kênh
Thời gian: 2 – 3 tuần
Đa kênh, kịch bản sale / chăm sóc khách hàng
Thời gian: 4 – 6 tuần
Đa kênh, nhiều kịch bản phức tạp, tích hợp CRM/ERP
Thời gian: 2 – 3 tháng
