Trong thế giới kinh doanh hiện đại, khách hàng đóng vai trò trung tâm của mọi tổ chức. Sự thành công và phát triển của một doanh nghiệp ngày nay phụ thuộc mạnh mẽ vào việc làm hài lòng khách hàng.  Tự động hóa quá trình chăm sóc khách hàng đã trở thành một khái […]

AI, hay Trí Tuệ Nhân Tạo, là một lĩnh vực đầy tiềm năng đang chuyển đổi cuộc sống hiện nay theo cách mà chúng ta chưa bao giờ tưởng tượng. Công nghệ AI đã thúc đẩy sự tiến bộ và sáng tạo trong nhiều khía cạnh của cuộc sống, từ công việc hàng ngày cho […]